Nowe zasady obsługi w Urzędzie Miasta i Gminy Bystrzyca Kłodzka
Urząd Miasta i Gminy w Bystrzycy Kłodzkiej poinformował o istotnej zmianie w organizacji pracy Wydziału Urbanistyki i Planowania. Od 15 października 2026 roku interesanci będą przyjmowani wyłącznie we wtorki w godzinach od 9:00 do 17:00. Zmiana wynika z nowelizacji Regulaminu Organizacyjnego Urzędu i ma na celu usprawnienie realizacji rosnącej liczby wniosków.
W pozostałe dni tygodnia wydział będzie skupiał się na pracy wewnętrznej. W tym czasie nie będzie możliwy bezpośredni kontakt z pracownikami ani obsługa telefoniczna. Mieszkańcy planujący wizytę w urzędzie powinni zatem uwzględnić nowe godziny i zaplanować swoje sprawy wyłącznie na wtorki.
Osoby, które nie mogą osobiście stawić się w urzędzie we wskazanym terminie, mogą skorzystać z innych form kontaktu, takich jak platforma ePUAP czy tradycyjna poczta. Warto również sprawdzić, czy dana sprawa nie może być załatwiona online – wiele wniosków, w tym dotyczących warunków zabudowy, można złożyć drogą elektroniczną.
Zmiana organizacji pracy wydziału to odpowiedź na rosnące obciążenie administracyjne związane z dynamicznym rozwojem budownictwa w regionie. Bystrzyca Kłodzka, będąca popularnym celem turystycznym i miejscem osiedlania się nowych mieszkańców, odnotowuje wzrost liczby inwestycji, co przekłada się na większą liczbę spraw urzędowych. Podobne rozwiązania, polegające na wyznaczeniu jednego dnia na obsługę interesantów, są coraz częściej stosowane w polskich urzędach w celu optymalizacji pracy.
Mieszkańcy proszeni są o śledzenie komunikatów na stronie internetowej urzędu oraz w mediach społecznościowych, gdzie będą pojawiać się aktualne informacje dotyczące funkcjonowania poszczególnych wydziałów.
Źródło: Bystrzyca Kłodzka
Fot. facebook.com
